Innovation, Internautes, Internet, Market, Marketing 7 avril 2010

ViaTelecom témoignage clients

 Cloud computing, Header, Innovation, Internet, Marketing, SAAS 6 avril 2010

Dans le cadre de la présentation de 12 nouveaux témoignages clients, Jean David Benichou, Fondateur et Président de Viatelecom partage avec vous sa vision du SAAS en 2010.
Editorial
Chaque crise a vu naître les innovations qui ont permis de la surmonter :
- 1929 a vu la naissance de la radio et …

 Call center, Marketing, Relation client, SAAS, Téléphonie, Vocal 16 février 2010

Filiale du groupe M6 spécialisée dans la vente à distance, Ventadis a confié à Viatelecom la gestion des appels à destination de ses centres de contact. Explications de cette solution 100% SAAS avec Serge Lengagne, le directeur des systèmes d’information de Ventadis.
Parlez-nous de votre rencontre avec Viatelecom.

Nous sommes nés en …

 Centre d'appels, Evenements, Innovation, Marketing, Relation client, Téléphonie 12 janvier 2010

Qualité et disponibilité ! La conciergerie privée John Paul répond aux moindres désirs de ses clients. Viatelecom, en charge du centre d’appels, doit logiquement fournir un service technique sans failles. Enquête.
Grâce à un carnet d’adresses fort de 18 000 partenaires, votre concierge vous offre l’accès à des prestations exclusives ». …

 Communication, Evenements, Marketing 6 janvier 2010

Voir la video

 Call center, Centre d'appels, Market, Marketing, Relation client 14 décembre 2009

More than half a million people in Germany work in the call center industry – in one of the 6,700 call centers of the country. This is one of the results of a new survey recently presented by « Call Center Forum » one of Germany’s call center associations.
The study, which …

 Call center, Evenements, Innovation, Marketing 10 décembre 2009

Pour la cinquième année consécutive, Viatelecom annonce sa participation au prochain salon Stratégie Clients – SECA qui aura lieu du 16 au 18 Mars 2010 à la porte de Versailles.
Afin de confirmer le dynamisme et la croissance de la société, Viatelecom profitera de cet événement majeur dans l’univers de la …