CRM, Call center, Communication, Evenements, GRC, Marketing, SAAS, Vocal, Web 2.0, Web Call Back 17 mars 2008

Pour la seconde année consécutive, Viatelecom va publier un dossier spécial relayant 12 témoignages clients.
Prévu officiellement à l’occasion du Salon SECA (du 1 au 3 avril 2008) nous donnons en primeur aux lecteurs de notre blog un premier regard sur ce publi-rédactionnel.
Bonne lecture !
Viatel CDC08 16p Web davidg_paris …

 CRM, Communication 25 février 2008

La réception d’appels avant tout ! En pariant sur le homeshoring, Eodom accompagne les entreprises dans la gestion de leur relation client. Zoom sur la relocalisation à domicile en collaboration avec Viatelecom, pour une souplesse d’utilisation unique.

 Communication, GRC, Innovation 21 février 2008

Un centre d’appel qui assure ! Téléassurances, filiale de la GMF pour le centre de contacts, a choisi Viatelecom pour l’efficacité de la solution. Récit d’un mariage technique réussi.

 Communication, Evenements, Marketing 6 février 2008

Viatelecom, premier opérateur européen de solution de centre de contacts 2.0 annonce sa participation, pour la 3ème année consécutive au salon SECA. À l’occasion de cet événement incontournable, Viatelecom vous accueillera sur son stand à l’emplacement B-32.
Pendant trois jours, nos experts seront à votre disposition pour vous présenter la globalité …