CRM, Call center, Centre d'appels, Communication, Evenements, Innovation, Marketing, SVI, Téléphonie, Viamessages, Vocal, Web 2.0, Web Call Back 9 mai 2009

Décryptage des dernières tendances et technologies au service de la gestion de la relation clients et du CRM 2.0.

GRC 2.0 : tendances et technologies

 Communication, Innovation, Marketing, SAAS 14 avril 2009

Qu’est ce que le homeshoring ? Comment fonctionne l’organisation de ce service ? Explications avec l’un des précurseurs en France.
Interview de Didier Ferrier, Président d’Eodom

Source: Phonethik

 Call center, Centre d'appels, Cloud computing, Communication, Marketing, SAAS, Viamessages, Web 2.0 8 avril 2009

Révolution SAAS – Viatelecom – Seca 2009 from davidg on Vimeo.
Cette année encore, Viatelecom a participé au Seca+IT 2009, évenement incontournable dédié aux solutions, conseils et technologies pour l’entreprise innovante.
A cette occasion, Jean-David Benichou- Président Fondateur de Viatelecom- a tenu une conférence-débat sur le thème : Révolution SaaS : La …

 Communication, Evenements, Marketing, Relation client 3 novembre 2008

Pour la quatrième année consécutive, Viatelecom sera présent sur la nouvelle édition du salon SECA IT les 31 mars,1 et 2 avril 2009 à Porte de Versailles – Hall 1.
Plus d’information sur le site du salon