SAAS 17 décembre 2009

Après Valeo ou Euromaster, un autre compte français – le spécialiste de la retraite complémentaire Malakoff Médéric – bascule vers la suite collaborative de Google, vendue sur abonnement. Un projet qui touchera 6 500 utilisateurs et menace à moyen terme la suite bureautique Office de Microsoft.
Un compte de plus …

 Innovation, Internet, Market, Marketing, SAAS, Web 2.0 12 novembre 2009

Deux cabinets d’analyse – Forrester et Gartner – viennent de publier leurs prévisions sur les technologies informatiques dans lesquelles investir dès aujourd’hui.
Quelles seront les technologies stratégiques pour les entreprises dans les années à venir ? Gartner et Forrester répondent à cette question fondamentale, que se posent tous les DSI lorsqu’ils …

 Cloud computing, Communication, Innovation, Market, Marketing, SAAS 30 juillet 2009

Appliances
Ces boîtiers tout en un existent depuis très longtemps. Mais Gartner estime qu’ils devraient avoir de plus en plus de succès car le système d’information des entreprises se complexifie tout en se standardisant. Leurs fonctions, assez indépendantes et matures pour être « matérialisées », le seront de plus en plus, comme le …

 CRM, Communication, GRC, Innovation, SAAS 16 mai 2009

Véritable révolution comportementale et technologique, le Saas est une tendance de fond qui devrait à court et long terme profondément modifier le mode de consommation de logiciels informatiques. En effet, après le règne incontesté de la commercialisation traditionnelle de logiciels, le marché connaît aujourd’hui une profonde mutation dictée par une …

 SAAS, Web 2.0, twitter 14 mai 2009

Avec une population de 5.5 millions d’habitants et un PIB 2008 d’à peu près 250 milliards d’euros, le Danemark est largement plus petit que la seule région d’Ile de France. Le vendeur de logiciel SaaS de comptabilité e-conomic a tiré avantage de la petite taille du marché domestique ainsi que …

 CRM, Call center, Centre d'appels, Communication, Evenements, Innovation, Marketing, SVI, Téléphonie, Viamessages, Vocal, Web 2.0, Web Call Back 9 mai 2009

Décryptage des dernières tendances et technologies au service de la gestion de la relation clients et du CRM 2.0.

GRC 2.0 : tendances et technologies

 Call center, Centre d'appels, Cloud computing, Communication, Marketing, SAAS, Viamessages, Web 2.0 8 avril 2009

Révolution SAAS – Viatelecom – Seca 2009 from davidg on Vimeo.
Cette année encore, Viatelecom a participé au Seca+IT 2009, évenement incontournable dédié aux solutions, conseils et technologies pour l’entreprise innovante.
A cette occasion, Jean-David Benichou- Président Fondateur de Viatelecom- a tenu une conférence-débat sur le thème : Révolution SaaS : La …